Москва, ул.Рябиновая, д.32, офис 243 Задать вопрос
8 (800) 707-46-07
Войти

Доставка и оплата

Сразу же после получения заказа наш персонал приступает к его формированию, которое может занять от одного дня до трех недель, как для покупателей из Москвы, так и для всей России. Продолжительность формирования заказа зависит от наличия изделий на складах поставщиков.
Предприятия отличаются особенным режимом работы, поэтому некоторые заказы могут быть не полностью укомплектованы. В таких случаях отсутствующие артикулы из заказа удаляются. Обращаем Ваше внимание, что мы гарантируем доставку только тех товаров, которые имеются на складе в момент заказа. Уточнить о наличии товаров на складе Вы можете у операторов интернет-магазина "Люция". При оформлении заказа цена каждого изделия фиксируется на день заказа и не может быть изменена в сторону уменьшения или увеличения стоимости товара, кроме случаев, когда на заказ клиента предоставляются персональные скидки.
Оформляя заказ на одежду почтой или курьерской доставкой, обратите внимание на то, что цветовая палитра многих товаров более разнообразна, чем представлена на фотографиях. Прошив моделей в нескольких расцветках является особенностью производителей. Если Вы хотите приобрести изделие в том или ином цвете, обязательно укажите это в комментарии к заказу.
В соответствии с требованиями интернет магазина заказчик может быть обладателем только одного зарегистрированного клиентского номера. Дублированные клиентские номера интернет магазин имеет право заблокировать.

Если Вы хотите сделать заказ по предоплате, пожалуйста, напишите о своем желании на электронную почту: predoplata@lucia-shop.ru   Доступны любые виды предоплаты.  


Доставка и оплата по Москве и Московской области   

Стоимость доставки 200 рублей.

Обратите внимание! Количество товаров в одном заказе не должно быть больше четырех единиц. Также просим отнестись с пониманием к тому, что интернет магазин не доставляет на выбор несколько размеров одной модели. Поэтому очень просим Вас сверять свои данные с таблицей размеров.

Оплата доставленного товара производится наличными курьеру.

После поступления заказа на склад с Вами свяжутся операторы и уточнят время и место его доставки.
Обратите внимание, что в связи со спецификой работы предприятий, заказы могут быть укомплектованы не полностью. В таких случаях отсутствующие модели автоматически удаляются из заказа и заказ формируется из тех моделей, которые поступили на склад. В случае, если не поступивший товар все еще находятся на сайте с ценой, то Вы можете сделать на него новый заказ.

Товар может быть доставлен до пункта самовывоза, это бесплатно. Адреса пунктов самовывоза Вы можете посмотреть здесь:

  • Стоимость доставки товара в пределах МКАД составляет 200 руб. при стоимости заказа до 5000 руб.
  • Если стоимость заказа превышает 5000 руб., его доставка осуществляется бесплатно.
  • В Бутово, Жулебино, Митино, Солнцево и Новокосино стоимость доставки составляет 200 рублей.
  • Стоимость доставки за пределы МКАД (до 25 км) - 200 рублей независимо от суммы заказа.
Доставка товара производится с 10:00 до 22:00 в рабочие дни. За пределы МКАД доставка осуществляется в течение всего дня (с вами обязательно свяжется курьер за 1-1,5 часа до приезда)

Обратите внимание, что доставка изделий производится только до проходной или если имеется возможность получения пропуска на автомобиль. Также обращаем внимание заказчиков на то, что после приезда курьера у Вас имеется 15 минут на примерку заказа. Такой лимит времени установлен службой курьерской доставки и он не может быть увеличен. Обращаем Ваше внимание, что если Вы не допускаете курьера в офис/квартиру на момент примерки заказа, то необходимо передать курьеру денежные средства за весь заказ, переданный на руки покупателю. Курьер является материально-ответственным лицом и может передавать товар без оплаты только по прямому указанию магазина. В случае возникновения спорных ситуаций при доставке просим незамедлительно связываться с офисом магазина для решения возникающих вопросов.  

Покупатель имеет право отказаться от покупки по факту доставки. Но работа курьера в обязательном порядке должна быть оплачена, так как она не зависит от того, подошли ли Вам заказанные изделия или нет.


Доставка и оплата в г. Санкт-Петербург


Стоимость доставки 200 рублей

Товар может быть доставлен до пункта самовывоза в Санкт-Петербурге, это бесплатный тип доставки. Адреса пунктов самовывоза Вы можете посмотреть здесь:

Или курьерской службой, стоимость доставки заказа составляет 200 рублей. Доставка оплачивается независимо от того, подошли Вам заказанные изделия или нет.


Доставка и оплата по России

Стоимость доставки 400 рублей.

Вашу посылку мы отправляем через Почту России. Она приходит в Ваше почтовое отделение по указанному при оформлении адресу. В зависимости от региона Вашего проживания пересылка заказа по территории России займет 1-3 недели. При поступлении посылки в указанное почтовое отделение, оттуда Вы получите извещение, с которым нужно пойти на почту и забрать свою посылку. Период хранения посылки на почте составляет 30 дней.

Важно! В последнее время уведомления с Почты зачастую не приходят. Поэтому через 14-18 дней после изменения статуса вашего заказа на «ОТПРАВЛЕН» советуем уточнить в почтовом отделении местонахождение заказа. Уточнить номер идентификатора Вашего заказа Вы можете в Гостевой книге или по электронной почте сразу после изменения статуса заказа на "Отправлен".

Стоимость пересылки  посылки Почтой России равна 400 рублей. Она входит в сумму наложенного платежа.

Заказ оплачивается по факту получения на почтовом отделении. К стоимости заказа добавляется почтовый сбор 2% от общей суммы заказа.

Интернет-магазин «Люция», один из немногих, работающих без предоплаты магазинов. В связи с этим мы настоятельно просим клиентов не делать заказы, если у Вас отсутствует время, желание или возможность их получить. Если Вам была отправлена посылка, а Вы не получили ее в отведенные Почтой России сроки, Вы больше не сможете заказывать товар в нашем магазине. Исключение может быть сделано в случае 100% предоплаты заказа. Рассчитываем на Ваше понимание..

Оформив заказ, Вы подтверждаете, что ознакомились и полностью согласны с данными положениями.

Продолжить Корзина

Связаться с нами


Задать вопрос

Покупка в один клик

Купить без регистрации

* Доставка и оплата товара по Москве и Московской области: Обратите внимание! Количество артикулов в одном заказе не должно быть больше четырех единиц в один привоз от фабрик. (Это правило распростаняется на доставку курьером). Также просим отнестись с пониманием к тому, что интернет магазин не доставляет на выбор несколько размеров одной модели.
Мы приносим только хорошие новости
Вы успешно подписались на новости и скидки интернет магазин Люция
Отписка от «»
прошла успешно.
Очень жаль, что Вы приняли подобное решение.
Надеемся, что со временем Вы передумаете.
Регистрация позволит участвовать в накопительной системе скидок, а также получать новости о Распродажах, Скидках и Акциях. Это займет не более минуты.
Просим обратить Ваше внимание, что в случае размещения заказа без регистрации Личного кабинета Вы не сможете отследить историю своих заказов, а также пользоваться скидками нашего интернет-магазина.
0
Корзина пуста
(0)